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Tema: La bateria de mi equipo no dura

  1. #1
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    Predeterminado La bateria de mi equipo no dura

    Buenas noches queria hacer una consulta, la bateria de mi iphone no dura casi nada creo no es normal lo cargo por la noche, lo dejo al 100 % durante toda la noche y al despertar lo checo y aparece con el 85 % lo dejo en modo avión por la noche y hoy lo cheque lo deje todo el dia sin uno en casa y al llegar por la noche solo le quedaban 40% sin usarlo para nada ya restaure como nuevo y completamente vacio y lo mismo, ya llame al soporte tecnico de apple, pero tengo una duda, me cambiaron el equipo por otro o solo le cambiaran la bateria, la chica del soporte me comento que le cambiarian la bateria pero he leido que en la mayoria de los casos cambian el terminal por otro es cierto ?

  2. #2
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    Predeterminado Respuesta: La bateria de mi equipo no dura

    Si es nuevo comprado en Apple, normalmente te dan otro, eso sí, refurbished.

    Si tiene 15 días o menos, tiempo que permite la devolución, te dan uno nuevo, al menos en España.

  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: La bateria de mi equipo no dura

    Cita Iniciado por AmbusH Ver mensaje
    Si es nuevo comprado en Apple, normalmente te dan otro, eso sí, refurbished.

    Si tiene 15 días o menos, tiempo que permite la devolución, te dan uno nuevo, al menos en España.
    Fue comprado en México en Telcel es de segunda mano pero tiene 6 meses de compra

  4. #4
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    Predeterminado Respuesta: La bateria de mi equipo no dura

    Si lo compraste a través de la compañía, llámales a ellos. En este caso no sé qué harán.

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: La bateria de mi equipo no dura

    Pero si ya lo vas a llevar al servicio técnico llévalo... total es gratis. Yo te recomiendo desactivar la "Actualización en segundo plano" ya me ha pasado que tengo todas las app cerradas pero sin embargo hay algunas que me utilizan la localización y me drena la batería como loco


    Saludos

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: La bateria de mi equipo no dura

    Cita Iniciado por lordpollo Ver mensaje
    Pero si ya lo vas a llevar al servicio técnico llévalo... total es gratis. Yo te recomiendo desactivar la "Actualización en segundo plano" ya me ha pasado que tengo todas las app cerradas pero sin embargo hay algunas que me utilizan la localización y me drena la batería como loco


    Saludos
    desative todo restaure de nuevo y continua igual

  7. #7
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    Predeterminado Respuesta: La bateria de mi equipo no dura

    Cita Iniciado por lordpollo Ver mensaje
    Pero si ya lo vas a llevar al servicio técnico llévalo... total es gratis. Yo te recomiendo desactivar la "Actualización en segundo plano" ya me ha pasado que tengo todas las app cerradas pero sin embargo hay algunas que me utilizan la localización y me drena la batería como loco


    Saludos
    una pregunta si lo llevo aun centro de servicio autorizado por apple solo le cambiaran la pieza dañada o lo reemplazaran por otra unidad, estoy viendo si mejor voy a un centro que no me queda muy cerca porque la paquetria se esta tardando en entregar el kit para enviarlo

  8. #8
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    Cita Iniciado por james20017 Ver mensaje
    una pregunta si lo llevo aun centro de servicio autorizado por apple solo le cambiaran la pieza dañada o lo reemplazaran por otra unidad, estoy viendo si mejor voy a un centro que no me queda muy cerca porque la paquetria se esta tardando en entregar el kit para enviarlo
    Si tienes la posibilidad de desplazarte a un centro, mejor. Lo que no te puedo asegurar es que te lo cambien por otro dispositivo.

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