Hola! Tengo un iphone 5 dando algunos problemas y estoy algo confuso Si alguien pudiera echarme una mano seria de agradecer!!

El problema es que cuando realizo una llamada, el micrófono no me va y el altavoz de arriba si, pero si pongo la llamada en manos libres el micrófono si que funciona y en cambio el otro altavoz no va.

Tengo claro que tengo el altavoz grande roto, pero lo que no comprendo es que el micro funcione al poner el manos libres, tiene otro micro para este modo??

He probado a abrir el iphone para pegarle un vistazo ya que ya no tiene garantía y al quitarle el flex de abajo, hay dos tornillos que me resultan completamente imposibles de sacar, alguna sugerencia??

Puedo sacarles una foto si lo pedís..

Muchas gracias por vuestra atención,

Raúl