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Tema: No puedo sincronizar con iTunes

  1. #1
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    Predeterminado No puedo sincronizar con iTunes

    Hola. Acabo de actualizar a iTunes 11.1.4.62 y al conectar el iPhone al pc (Windows 8.1), con iTunes abierto, me sale en el iPhone el mensaje "¿Confiar en este ordenador?", le doy a "confiar" y se escucha en el pc el sonido de desconexión y el iPhone no aparece en iTunes. ¿Le ha pasado a alguien? ¿Se os ocurre alguna solución? Nota: El cable es el original.
    Necesito sincronizar urgentemente y no puedo. Antes de actualizar iTunes y de actualizar de Windows 8 a Windows 8.1 no me salía ese mensaje y sincronizaba sin problemas.
    Gracias por cualquier información o sugerencia.
    Última edición por bocanegra6; 03/02/2014 a las 00:55

  2. #2
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    Predeterminado Respuesta: No puedo sincronizar con iTunes

    nada reinicia el pc y vuelve a intentarlo-y nos cuentas,a mi a veces me dice que no lo reconoce ,desenchufo y vuelvo a enchufar y ya esta.
    si tuvieras un limpiador CCleaner que es gratuito no iria mal que le dieras una pasadita.
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  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: No puedo sincronizar con iTunes

    Gracias por tu respuesta. Voy a probar lo del CCleaner y cuento como ha ido.

    ---------- Mensaje escrito a las 23:48 ---------- El mensaje anterior fue a las 22:59 ----------

    He reiniciado tanto pc como iPhone, el ccleaner no lo he usado porque cuesta 1,79€, y nada. No es que no lo reconozca sino que al darle a "confiar" en el mensaje que sale en el iPhone, suena como si lo desenchufase del usb. He instalado iTunes en otro portátil que tenía por ahí con Windows 7 y le he conectado el iPhone y ahí sí va todo bien, al darle a "confiar", aparece el iPhone en iTunes. Va a ser problema de Windows 8.1. Ahora, mientras lo soluciono, pregunto: ¿Si sincronizo mi teléfono con este iTunes en otro ordenador que no tiene nada almacenado se me borrará todo lo que tengo en el iPhone (apps, podcast, cuentas, etc?)

  4. #4
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    Predeterminado Respuesta: No puedo sincronizar con iTunes

    CCleaner es gratis aunque tiene su version PRO y va muy bien .

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  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: No puedo sincronizar con iTunes

    Pues nada, también he pasado el ccleaner y sigue igual. Es raro que a nadie más le haya pasado... Si averiguo algo lo postearé aquí.

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: No puedo sincronizar con iTunes

    has cambiado de puerto el cable???
    has ejecutado como administrador iTunes??
    cuando lo enchufas el terminal te pregunta confiar o no ? dile que si
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  7. #7
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    Predeterminado Respuesta: No puedo sincronizar con iTunes

    Solucionado. Por lo visto al actualizar de Windows 8 a 8.1 no se instaló un driver. he seguido los pasos de "ejecutar diagnóstico" en la ayuda de iTunes y me ha guiado hasta la solución. Si a alguien le ocurre, siguiendo al pie de la letra los pasos que te va indicando, se arregla el problema. Gracias por las respuestas.

  8. #8
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    Predeterminado Respuesta: No puedo sincronizar con iTunes


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