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Tema: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

  1. #1
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    Predeterminado ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    Llamé varias veces para desbloquear el iPhone 4 de mi hermano, 5 veces lo tomaban hombres y siempre me decian que no pueden ayudarme si no tengo cuenta y debe llama el propietario de la cuenta... Hasta que finalmente lo tomó una mujer, me tomó una reclamacion o caso, a los dos dias recibi un correo de ATT, dicen que mi iPhone no es de ATT, pero no sé que raro...

    El mensaje de parte de ATT dice esto:

    Dear AT&T Valued Customer:

    We recently received your request for the unlock code on the following device:

    EMAIL:
    CASE: CM20120716_44927142
    MOBILE: Non-ATT
    MANUFACTURER: Apple
    MODEL: iPhone_4
    IMEI: **************

    Pero cuando me meto en la pagina [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces. ]
    imei: ***************
    family: iPhone
    type: [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces. ] 16GB BLACK
    version: 5.1.1
    iccid: 8901150302898639199
    purchase country: US
    warranty coverage: Out of Warranty
    registered: YES
    activated: YES
    carrier: [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces. ] USA

    Me sale esa informacion, osea que es de ATT.. Será que ellos me estan mintiendo o esa web me está dando la información incorrecta sobre el carrier original del iPhone?

  2. #2
    Moderador Avatar de craccen
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    Predeterminado Respuesta: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    no creo que te mientan, no lo quieren desbloquear y ya, debera facturas el antiguo dueño, o es tu hermano el unico que ha tenido?

    NO TYPE

  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    Me lo encuentro raro por que cuando tienen alguna deuda pendiente o algo por el estilo ellos te lo dicen, por ejemplo el mio, cuando llamé con el IMEI de mi iPhone 4, ellos me dijeron que tiene deudas pendientes en el contrato y el contrato aun no cumple con los dos años, me dijeron que si no tengo cuentas pendientes el dia 1ro de Mayo del año proximo ellos me desbloquearían el iPhone sin ningun problema.

    ---------- Mensaje escrito a las 20:50 ---------- El mensaje anterior fue a las 20:48 ----------

    Aqui el mensaje completo,

    THIS IS AN AUTOMATED EMAIL PLEASE DO NOT REPLY BACK TO "OKCQSubsidyUnlock" AS ALL MESSAGES SENT TO THIS EMAIL ADDRESS ARE AUTOMATICALLY DELETED WITHOUT BEING READ. PLEASE CONTACT CUSTOMER SERVICE 1-800-331-0500 FOR ADDITIONAL ASSISTANCE.


    Dear AT&T Valued Customer:

    We recently received your request for the unlock code on the following device:

    EMAIL: geXXXXXXXXXXXXXXmail.com
    CASE: CM20120716_44927142
    MOBILE: Non-ATT
    MANUFACTURER: Apple
    MODEL: iPhone_4
    IMEI: 0xxxxxxxxxxxxx


    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.

    We are unable to complete your request at this time due to the following reason(s):

    Invalid or no mobile/account associated with request.

    Please click the following link for AT&T’s [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces. ].
    ( [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces. ] )

    Please note, if you are traveling internationally, iPhone is a quad-band phone and will work in many countries across the globe. Please visit [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces. ] for information on traveling abroad with iPhone.

    For questions regarding AT&T’s wireless service and iPhone, please contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500.
    We thank you for your continued business.


    Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.

    This e-mail and any files transmitted with it are the property of AT&T are confidential, and are intended solely for the use of the individual or entity to which this e-mail is addressed. If you are not one of the named recipient(s) or otherwise have reason to believe that you have received this message in error, please notify the sender at (1-800-331-0500) and delete this message immediately from your computer. Any other use, retention, dissemination, forwarding, printing, or copying of this e-mail is strictly prohibited. RV6101

  4. #4
    Usuario Registrado Avatar de berick
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    Predeterminado Respuesta: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    a ver checka en esta dev.mk
    Las cosas claras y directas, sin rodeosssssss....

  5. #5
    Usuario Registrado Avatar de agdek
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    Predeterminado Respuesta: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    podria ser solo un error... mandales la documentacion que tienes, incluyendo la busqueda de tu equipo en la pagina... a ver que pasa ;)

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    Conseguí una cuenta de AT&T, pero solo me dieron el user y el pass, necesito algo más?

    En ella puedo ver a nombre de quien está y todo, aunque eso lo sé, es de una prima..

    Pero con esta cuenta de AT&T que debo hacer ahora?

  7. #7
    Usuario Registrado Avatar de orra666
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    Predeterminado Respuesta: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    Cita Iniciado por Viepoli Ver mensaje
    Conseguí una cuenta de AT&T, pero solo me dieron el user y el pass, necesito algo más?

    En ella puedo ver a nombre de quien está y todo, aunque eso lo sé, es de una prima..

    Pero con esta cuenta de AT&T que debo hacer ahora?
    el numero de Seguridad social, algo asi se llamaba, es importante.

  8. #8
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    Predeterminado Respuesta: ATT no me quiso desbloquear mi iPhone

    Cita Iniciado por orra666 Ver mensaje
    el numero de Seguridad social, algo asi se llamaba, es importante.
    Hola, me puedes contactar es urgente, aquí mi correo

    no se pueden dejar correos,

    staff-clubifone
    Última edición por alfredo2780; 25/07/2012 a las 10:49 Razón: quitar correo

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