Dentro de pelis a la carta ( cine adicto ) detuve una pelicula, despues al tratar de verla batallé para ponerla y despues de varios intentos me envía un mensaje que dice " Demasiados intentos fallidos revisar detalle en carpeta de log ", sin embargo no encuentro dicha carpeta y no me deja ver ninguna otra pelicula me envía el mismo mensaje podrían apoyarme?