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Tema: Creo que VF me esta estafando...

  1. #1
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    Predeterminado Creo que VF me esta estafando...

    Hola, tengo el iPhone 4 hace algun tiempo ya y lo tenia por prepago, gastanto unicamente el dinero que yo metia cada X tiempo.

    Hace unos meses, me llamo un chico de VF proponiendome un Contrato por los años que llevaba en la compañia y el contrato constaba de esto:

    - Sin minimo consumo
    - Sin permanencia de contrato
    - Unicamente se factura las llamadas y los SMS


    Total, que me llegan las Facturas y me pone lo siguiente:

    - Llamadas y Videollamadas 11,0837€
    - Mensajes 4,2300€
    - Conexiones live! y Datos 0,0000€
    - Otros servicios 24,0000€
    - Descuentos -9,0000€


    Llamo ahora mismo a VF y la comento lo de Otros Servicios y me dice la chica que eso es por ser un SmartPhone Premium y que eso es una tarifa plana que me cobran porque si...que si no tendria esa tarifa plana en vez de llegarme 35€ y pico, me llegarian 90€...y que tiene que ser asi, que son conexiones que usa el iPhone 4.

    Lo que digo yo es, como teniendolo de prepago solo gastaba lo que recargaba y ahora con el Contrato gasto bastante mas.

    Aparte, tengo desactivado tanto el 3G como los Datos moviles. Y decir que NUNCA me he conectado al WAP o Internet...




    Aclaradme esto ya que si no, mando una reclamacion. Saludos! .

  2. #2
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    Predeterminado Respuesta: Creo que VF me esta estafando...

    te tenias que aver quedao en prepago seria mejor yo creo xD normal todas las operadoras aunque tu no les digas que tienes iPhone en sus sistemas sale que si asi que te activaran la tarifa plana, o pide que te pongan la tarifa plana de 15 euros que es lo minimo con un contrato con smartphone siempre aunque desactives todas las conexiones... en cambio en prepago nada, yo que tu pasaria a prepago.
    Salu2
    Última edición por Arnaitz; 05/05/2011 a las 16:24

  3. #3
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    Predeterminado Respuesta: Creo que VF me esta estafando...

    Y para pasamre a prepago, ¿que deberia hacer?. Asi lo hago esta misma tarde sin falta.


    Saludos :).

  4. #4
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    Predeterminado Respuesta: Creo que VF me esta estafando...

    pues mas que nada pa que no te cobren tanto...
    tienes unas obciones ya que no tienes permanencias en nada
    1: decir que te vuelvan a pasar a prepago ( nose si sera posible pero llama al 123 es gratis y te informaran,
    2: comprarte nueva tarjeta prepago con nuevo numero, aunque avisar a todos tus contactos... es un rollo
    3:la mejor obcion pa mi es esta: al no tener permanencia te vas a la competencia a orange o a donde quieras en prepago obiamente jejj y luego al cabo de un tiempo de nuevo haces otra portabilidad a vodafone PERO esta vez en prepago tambien pa que todo vuelva a estar como antes ^__^.
    espero aver sido de ayuda :D si necesitas algo postea y te ayudo

  5. #5
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    Predeterminado Respuesta: Creo que VF me esta estafando...

    Justo me acaban de pasar ahora a Prepago...menos mal!, aqui se esta mejor. Porque en Contrato al paso que iban me iban a dejar en los huesos :S.

  6. #6
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    Predeterminado Respuesta: Creo que VF me esta estafando...

    me alegro! ahora disfrutala y te as ahorrao un buen lio con las portabilidades jejejejej bueno pues hasta otra ^_^.
    Salu2

  7. #7
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    Predeterminado Respuesta: Creo que VF me esta estafando...


    La felicidad está en las cosas pequeñas.
    Una pequeña mansión, un pequeño yate, una pequeña cuenta en Suiza...

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